Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren?

Je kunt je bestelling tot 7 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen na ontvangst van de
retourzending op je rekening staat.

 

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retour formulier in.

Stuur ons een bericht dat je wilt ruilen of retourneren en je ontvangt van ons het retour formulier per mail!

 

Stap 2: stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retour formulier op naar het adres op het retour formulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan. de artikelen dienen ongedragen te zijn en terug gestuurd te worden in de originele verpakking. De artikelen mogen ook geen schade bevatten.

 

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen weer op je bankrekening staat.